Le mot « chatbot » pourrait provoquer une réaction indésirable. Mais la réalité est que les clients les aiment généralement. Les consommateurs ont signalé un taux de satisfaction de plus de 87 % après avoir interagi avec un système de chat automatisé pour poser des questions ou obtenir des informations spécifiques.
Et les chatbots sont inestimables pour les entreprises, servant de ressource de première ligne pour générer des prospects, collecter des commentaires instantanément et automatiser le support client. Avec Landbot, les propriétaires d’entreprise peuvent introduire ces fonctionnalités interactives sur leurs sites Web et leurs réseaux sociaux, répondre aux questions et saisir les informations des clients sans faire perdre de temps aux employés.
Activez cette plateforme de chatbot sans code sur le site Web d’une entreprise pour personnaliser l’expérience utilisateur. Les entreprises peuvent créer une fonctionnalité de chat personnalisée qui s’intègre à leur flux de travail à l’aide du générateur de glisser-déposer intuitif. Cela peut convertir plus de prospects, automatiser des processus de service client complexes et même collecter des données auprès des clients en temps réel.
Landbot peut gérer les conversations sur le Web et sur les applications de chat social populaires, y compris WhatsApp, Facebook Messenger ou tout canal compatible API. Il se synchronise également avec la plupart des applications que vous utilisez déjà pour suivre votre entreprise, de Google Analytics et Salesforce à MailChimp, Slack, etc.
Capterra a qualifié Landbot de « meilleur logiciel de création de chat-bot » et a salué le fait que « créer et exploiter des robots n’a jamais été aussi simple ».
Vous pouvez obtenir un abonnement d’un an à un plan de démarrage Landbot pour plus de 60 $ de réduction, jusqu’à seulement 299 $.
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